16 November 2021
chanafi@trustmedis.co.id

Atur Antrian Pasien Otomatis dari SIMRS

Pemanggilan pasien ke bagian admisi, poli, farmasi, atau unit faskes lainnya beberapa tahun lalu masih menggunakan pemanggilan antrian pasien secara manual, yaitu dengan perawat memanggil nama pasien yang terkadang menyulitkan perawat maupun pasien. Pasien bisa jadi tidak mendengar ketika namanya dipanggil atau pasien kebingungan loket dan poli yang dituju. Hal ini menjadi masalah tersendiri di faskes. Pelayanan menjadi terhambat dan pasien merasa tidak puas dengan kinerja tenaga kesehatan di faskes terkait. Selain itu, situasi di faskes juga menjadi bising karena sistem pemanggilan yang tidak teratur. Kenyamanan pasien menjadi taruhannya.

Pemanggilan secara otomatis melalui monitor menjadi solusi untuk mengantisipasi permasalahan tersebut. Monitor menampilkan nomor antrian dan unit tujuan memungkinkan pasien dengan nyaman melihatnya. Suara pemanggilan juga terdengar lebih rapi karena terdapat speaker otomatis yang juga terhubung dengan SIMRS. Perawat tidak perlu berteriak memanggil nama pasien, sehingga situasi di faskes lebih kondusif. Selain itu, pasien juga bisa memantau nomor antrian yang sedang mendapatkan pelayanan melalui layar monitor, sehingga pasien lain lebih siap ketika nomor antrian mereka dipanggil. Alur pelayanan menjadi lebih rapi dan terstruktur serta kondusifitas faskes lebih terjaga.

Nomor antrian pemanggilan biasanya sudah tertera pada tanda bukti pendaftaran (registrasi awal) dan sesuai unit/poli tujuan. Sistem Informasi Manajemen (SIM) untuk faskes memberi solusi dan jawaban untuk mengantisipasi permasalahan waktu tunggu dan antrian di faskes. Di sistem HIS Trustmedis, faskes bisa melakukan setting loket, tampilan antrian di monitor, dan tampilan pemanggilan pasien. Setting juga bisa disesuaikan dengan jenis pembayaran pasien, seperti umum, asuransi atau BPJS. Dengan begitu, administrasi lebih efektif dan efisien. Ada banyak fitur untuk MODUL ANTRIAN HIS Trustmedis.

Baca juga : Pentingnya Pengembangan Website Klinik Untuk Meningkatkan Pendapatan

Baca juga : Bagaimana Cara Membuat Sistem Rekam Medis Elektronik?

Kenyamanan pasien menjadi parameter kualitas pelayanan di faskes. Oleh karena itu, alur administrasi sebaiknya diatur sedemikian rupa agar kenyamanan dan kondusifitas faskes tercipta dengan baik. Fasilitas kesehatan tidak perlu kesulitan untuk mengembangkan sendiri sistem yang cetakan nomor antrian dan pemanggilan karena Trustmedis telah menyediakan kebutuhan tersebut. Coba Gratis dan daftarkan fasilitas kesehatan Anda di https://trustmedis.com/demo atau hubungi Call Center 0811 34 1212. Trustmedis memahami fasilitas kesehatan untuk tumbuh lebih cepat melalui penggunaan aplikasi teknologi automasi yang terintegrasi demi pelayanan pasien dan dokter yang lebih baik. Jaga fasilitas kesehatan Anda dalam kondisi terbaik dan tumbuhkan bisnis Anda bersama kami.

Ikuti social media kami
[DISPLAY_ULTIMATE_SOCIAL_ICONS]

Artikel terbaru

Lihat semua artikel
21 April 2022
5 Tips Sukses Bisnis Klinik Kecantikan di Era Digital
Bisnis Klinik Kecantikan Menjadi Peluang yang Menjanjikan Bisnis di industri kecantikan adalah salah satu bidang yang memiliki peluang usaha yang bagus dari waktu ke waktu. Menilik data dari Badan Pusat Statistika (BPS), bahwa pendapatan industri kecantikan mencapai Rp. 99,33 T pada tahun 2020. Dimana angka tersebut naik 2,29 persen dari tahun sebelumnya. Hal ini tidak [...]
Read More
31 March 2022
Menilik Potensi Digital Health Bagi Layanan Kesehatan
Mengutip dari “Blueprint For Digital Health Transformation Strategy Indonesia 2024”, permasalahan yang dihadapi oleh Indonesia adalah: Setidaknya 270 juta data Informasi medis masih tercatat secara manual. Banyaknya penyedia layanan kesehatan yang mengelola data kesehatan. Jutaan resep masih berdasarkan informasi individu yang tertulis di kertas. Banyaknya aplikasi kesehatan yang masih berdasarkan informasi individu. Tenaga kesehatan tidak [...]
Read More
29 March 2022
4 Keuntungan dari Patient-Centered Care
Patient-Centered Care (PCC) berfokus pada pasien dan kebutuhan individual khusus tentang layanan kesehatan, PCC dibutuhkan dan lahir untuk keamanan pasien.   Di Patient-Centered Care, kebutuhan spesifik individu dan hasil yang diinginkan merupakan alasan dibalik keputusan layanan kesehatan dan mengukur kualitas. Tujuan dari Patient-Centered Care adalah untuk mendorong pasien agar lebih aktif saat perawatan.   Namun, [...]
Read More
TRUSTMEDIS
© Copyright 2022 Trustmedis Indonesia
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram