Aplikasi Fasilitas Kesehatan
21 October 2021
Wahyu Rizal

Perkiraan Waktu Pelayanan dari Booking Online Mengurangi Tumpukan Pasien di Klinik

Sebagian besar faskes mengalami kesulitan dalam mengontrol jumlah pasien mengingat tidak ada yang bisa membatasi jumlah pasien per hari, sehingga kedatangan pasien tidak terkontrol. Pasien datang ke faskes sesuka hatinya selama masih dalam rentang waktu jadwal praktek dokter yang mereka tuju yang menyebabkan penumpukan jumlah pasien di jam tertentu tidak dapat dihindari. Pasien akan cenderung berkerumun di ruang tunggu dan tidak memperhatikan protokol kesehatan untuk menjaga jarak antara satu sama lain. Saat ini, Indonesia masih berjuang untuk menekan jumlah angka positif harian COVID-19. Pemerintah pun masih gencar dalam mempromosikan pentingnya menjaga jarak untuk memutus rantai penularan virus. Hal ini menjadi tantangan tersendiri bagi klinik untuk mencari cara agar jumlah pasien yang ada di klinik dapat lebih terkendali untuk menghindari penumpukan pasien di ruang tunggu. Selama ini klinik hanya membuka pendaftaran secara offline atau datang langsung. Perkembangan teknologi memungkinkan pasien melakukan janji temu dokter dengan booking online terlebih dahulu.

Booking online menjadi solusi untuk mengurangi penumpukan pasien yang mengantri di ruang tunggu. Fitur booking online dari Trustmedis dapat diakses melalui dua cara, yaitu melalui aplikasi Doctugo atau website faskes medisite (medical website). Doctugo dan medisite merupakan platform tambahan yang diterima faskes secara gratis ketika faskes telah menggunakan sistem HIS Trustmedis. Fitur booking online baik dari Doctugo dan medisite terintegrasi dengan sistem HIS Trustmedis, sehingga faskes dapat langsung mengetahui pasien-pasien yang mendaftar online.

Baca juga : Pentingnya Pengembangan Website Klinik Untuk Meningkatkan Pendapatan

Setelah pasien melakukan booking online melalui Doctugo atau medisite, pasien akan mendapatkan konfirmasi booking dokter. Pada konfirmasi booking dokter terdapat perkiraan waktu pelayanan. Misalkan, perkiraan waktu pelayanan 15:30:40, artinya pasien akan dilayani oleh dokter sekitar pukul 15:30. Pasien dianjurkan datang ke faskes pada mendekati waktu perkiraan pelayanan. Keuntungan bagi pasien adalah pasien bisa menunggu di rumah saja tanpa harus berlama-lama duduk di ruang tunggu. Selain itu, pasien tidak perlu khawatir bertemu atau berkerumun dengan pasien lainnya. Dengan begitu, rantai penularan virus dapat dicegah. 

Keuntungan bagi faskes, antara lain keramaian di faskes lebih terkendali, tidak ada penumpukan pasien, dan faskes tetap bisa menjaga protokol kesehatan dalam hal menjaga jarak antara satu sama lain. Keuntungan lain adalah di bagian farmasi juga apoteker tidak perlu terburu-buru dan lebih teliti dalam menyiapkan dan menjelaskan obat kepada pasien. Kesalahan pembacaan resep dan penyiapan obat dapat dihindari. Penjelasan apoteker kepada pasien terkait obat-obatan yang diterima pasien beserta rekomendasi gaya hidup dapat disampaikan lebih komprehensif dan pasien lebih mudah mencerna penjelasan apoteker.

Baca juga : Bagaimana Cara Membuat Sistem Rekam Medis Elektronik?

Fitur booking online Doctugo dan medisite yang terintegrasi dengan HIS Trustmedis dapat memberikan perkiraan waktu pelayanan yang memungkinkan memberi kenyamanan lebih bagi pasien dan meningkatkan kualitas pelayanan faskes. Kepercayaan pasien terhadap faskes juga meningkat.  Gunakan HIS Trustmedis untuk klinik Anda sekarang juga. Coba gratis dan daftarkan fasilitas kesehatan Anda di https://trustmedis.com/demo atau hubungi Call Center 0811 34 1212. Trustmedis memahami fasilitas kesehatan untuk tumbuh lebih cepat melalui penggunaan aplikasi teknologi automasi yang terintegrasi demi pelayanan pasien dan dokter yang lebih baik. Jaga fasilitas kesehatan Anda dalam kondisi terbaik dan tumbuhkan bisnis Anda bersama kami.

Ikuti social media kami
Follow by Email1k
Facebook3k
YouTube5k
YouTube
LinkedIn2k
LinkedIn
Share
Instagram7k

Artikel terbaru

Lihat semua artikel
2 December 2021
Laporan Keuangan Klinik atau RS, Selesai Dalam 1 Menit
Setiap fasilitas kesehatan pasti membutuhkan laporan seperti contohnya laporan keuangan klinik atau rumah sakit, sebagai tolak ukur kinerja, bahan evaluasi, dan bahan pertimbangan dalam mengambil keputusan bisnis serta rencana kinerja ke depan. Jenis-jenis laporan yang dibutuhkan kebanyakan faasilitas kesehatan: Laporan kunjungan pasien; Laporan pendapatan dari pelayanan dan farmasi; Laporan pendapatan faskes; dan Laporan keuangan secara [...]
Read More
26 November 2021
Rekam Medis Elektronik sebagai Wujud E-Kesehatan Nasional
Rekam Medis Elektronik sebagai Wujud E-Kesehatan Nasional Berdasarkan World Health Organization (WHO), medical record atau rekam medis didefinisikan sebagai suatu dokumen yang berisi informasi pasien terkait diagnosa, rencana terapi, pengobatan yang diterima, dan evaluasi kesehatan pasien secara keseluruhan. Mengutip dari Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 269/MENKES/PER/III/2008 tentang rekam medis, rekam medis adalah berkas yang [...]
Read More
19 November 2021
Praktik Dokter Mandiri 67% Tutup Saat Pandemi, Benarkah?
Bila Anda sedang membaca artikel ini, besar kemungkinan saat ini Anda sedang menjalankan kegiatan praktik dokter mandiri dan mungkin artikel ini akan bermanfaat untuk Anda. Silahkan baca sampai akhir. Sudah menjadi rahasia umum bahwa 2020-2021 menjadi tahun pembantaian bisnis terbesar abad ini. Tidak sedikit jumlah UMKM yang terpaksa gulung tikar. Ketua Asosiasi UMKM, Ikhsan Ingratubun [...]
Read More
TRUSTMEDIS
© Copyright 2021 Trustmedis Indonesia
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram